في يوم الجمعة الموافق 13 يونيو 2026، فقدت آلاف الشركات والمطورين ومنشئي المحتوى إمكانية الوصول إلى اثنين من أقوى نماذج الذكاء الاصطناعي في السوق دون سابق إنذار. فقد اضطرت شركة أنثروبيك، الشركة المطورة لبرنامج كلود، إلى تعطيل نموذجي Fable 5 وMythos 5 اللذين تم إطلاقهما حديثًا لجميع عملائها حول العالم، وذلك بعد ثلاثة أيام فقط من طرحهما.
لم يكن هناك تدرجاً في سحب النماذج ولم يتم توفير بديل لهما. اختفت النماذج ببساطة!
إذا كان عملك يعتمد على منصة "مستأجرة"، سواء كانت حساباً على مواقع التواصل الاجتماعي أو أداة ذكاء اصطناعي أو نظامًا تابعًا لجهة خارجية، فيجب أن يكون هذا الحدث (سحب نماذج الذكاء الاصطناعي) بمثابة جرس إنذار. أنت لا تملك هذه المنصات، ويمكن إيقافها دون سابق إنذار وبدون إخطارك.
ماذا حدث لنموذجي Fable 5 و Mythos 5 من شركة أنثروبيك؟
في 12 يونيو 2026، أصدر قسم التجارة الأمريكية توجيهًا بشأن مراقبة الصادرات يُلزم شركة أنثروبيك بتعليق الوصول إلى نموذجيها الجديدين - Fable 5 و Mythos 5 - لجميع العملاء الأجانب. ولأن الامتثال كان سيتطلب من أنثروبيك التحقق من جنسية كل مستخدم على حدة، كان الخيار الوحيد المتاح هو تعطيل النموذجين تمامًا لجميع العملاء حول العالم.
صرحت شركة أنثروبيك بكل وضوح: "النتيجة النهائية لهذا القرار هي أنه يتعين علينا تعطيل نموذجي Fable 5 وMythos 5 بشكل فوري لجميع عملائنا لضمان الامتثال للقرار." هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي بإيقاف نموذج مُفعّل علنًا بسبب تدخل حكومي.
يبدو أن السبب وراء قرار الحكومة هو تقنية اختراق في نموذج Mythos زعمت الحكومة بأن لديها قدرات متقدمة في الأمن السيبراني. وقد شككت شركة أنثروبيك في خطورة هذا الاكتشاف، لكن التوجيه ظل ساريًا بغض النظر عن هذا الخلاف.
الخلاصة الرئيسية: اتُخذ قرار بين حكومة وشركة دون أن يكون لك رأيٌ فيه، مما أدى إلى إزالة أدواتٍ ربما كنت تعتمد عليها. هذه هي طبيعة البنية التحتية المستأجرة.
لقد حدث ذلك سابقاً وسيحدث مجدداً!
مع أن حادثة أنثروبيك الأخيرة مثيرة للاهتمام، إلا أنها ضمن سلسلة طويلة من اضطرابات المنصات التي فاجأت الشركات وأربكت الأعمال. لننظر إلى بعض الأحداث السابقة في المشهد الرقمي:
إيرادات شهرية بقيمة مليار دولار معرضة للخطر
عندما توقف تطبيق تيك توك عن العمل لمدة 14 ساعة في الولايات المتحدة في يناير 2025، ارتفعت أسعار الإعلانات الرقمية على المنصات المنافسة بنسبة 10% بين عشية وضحاها، وسارع المعلنون إلى إعادة تخصيص ميزانياتهم. في ظل هذه الظروف، يتأثر المعلنون الصغار أكثر من غيرهم لأنهم يفتقرون إلى الميزانية والخبرة اللازمتين للانتقال السريع بين المنصات.
قيمت منصة تيك توك أن الإيقاف الكامل للتطبيق سيكلف المشاريع الصغيرة وصناع المحتوى إيرادات بقيمة تزيد عن ١ بليون دولار شهرياً. تذكر eMarketerبأن حوالي ٧،٥ مليون مشروع أمريكي متواجد على تطبيق تيك توك ولديهم ٢٨ مليون موظف، وأكد ٧٤% منهم أن المنصة ساعدت بشكل مباشر على زيادة المبيعات والتوسع وتعيين الموظفين.
هبوط الوصول بنسبة ٥٠-٧٠% بين ليلة وضحاها
في ٢٠٢١، قام تطبيق فيسبوك بتحديث الخوارزميات لتعطي أولوية للمنشورات الخاصة بالعائلة والأصدقاء. فكانت النتيجة كارثية للمشاريع التي قضت سنوات طويلة في بناء وصولها الرقمي غير المعتمد على الإعلانات. تذكر Social Targeter أن المشاريع الصغيرة خسرت ما بين ٥٠-٧٠% من وصولها المعتاد بسبب هذا التحديث على المنصة.
في ٢٠٢٥، ذكرت منصة Sprout Social التي يستعين المحللون ببياناتها، انخفاضا حاداً في الوصول على إنستجرام خلال ١٨ شهراً. فأصبح الحساب الذي لديه ١٠ آلاف متابع وااذي كان يصل سابقاً إلى ألف وألف وخمسمائة شخص، بالكاد يصل إلى ٢٠٠-٣٠٠ شخص فقط.
المصدر: Sprout Social 2025 Instagram Statistics via Jasmine Directory (jasminedirectory.com)
أحكام المنصة التي تؤدي إلى خسارة المتابعين دون ملاحظتها
بحسب دراسة أجرتها كلية لندن للاقتصاد والتي نُشرت على موقع ستاتيستا، أجرت المنصات الرئيسية مثل ميتا وتيك توك وجوجل وسناب، مجتمعةً عشرات التغييرات في السياسات والتشريعات سنويًا بين عامي 2017 و2024. ففي عام 2021، أجرت ميتا 16 تغييرًا منفصلًا في سياساتها، بينما أجرت 12 تغييرًا سنويًا في عامي 2022 و2023. كل تغيير من هذه التغييرات قد يؤثر على كيفية وصول شركتك إلى جمهورها وتسعير إعلاناتها والوصول إلى بياناتها.
المصدر: London School of Economics via Statista (statista.com/statistics/1607472/changes-social-media-companies-by-platform)
فخ البنية التحتية للذكاء الاصطناعي: أن تستأجر أساسات مشروعك
لا يقتصر اعتماد الشركات والمشاريع على منصات التواصل الاجتماعي (البنية التحتية المستأجرة والأكثر انتشاراً)، بل يتزايد أيضاً بالاعتماد على أدوات الذكاء الاصطناعي مثل شات جي بي تي وكلود وجيميناي وغيرها، والتي تُدمج في سير العمل كما لو كانت بنية تحتية دائمة.
"نرى مستقبلاً يصبح فيه الذكاء خدمة، مثل الماء والكهرباء، يدفع له الأفراد حسب استخدامهم"
سام ألتمان، المدير التنفيذي لشركة OpenAI - مؤتمر بلاك روك للبنية التحتية ٢٠٢٦
إن تشبيه ألتمان الذكاء الاصطناعي بالخدمات العامة يجب أن يثير قلق الجميع. فالكهرباء والماء هما بنيتان تحتيتان عامتان تخضعان للتنظيم، مع ضوابط على الأسعار وإلزام بتوفير الوصول الشامل. أما الذكاء الاصطناعي فليس كذلك. من المرجح أن يؤدي نموذج الدفع حسب الاستخدام، حيث تدفع مقابل كل استعلام أو "وحدة ذكاء"، إلى إلغاء الباقات المجانية تمامًا، مما سيحرم الأفراد والشركات الصغيرة التي تعتمد حاليًا على الوصول المجاني للتنافس مع الشركات الكبرى، من الاستفادة من هذه الخدمات.
المثير للسخرية هو أن شركة OpenAI أُسست في ٢٠١٥ كشركة غير ربحية 'لفائدة البشرية'. في ٢٠٢٦، تحولت الشركة إلى شركة ربحية وقامت بالحصول على تمويل بتقييم ٣٠٠ بليون دولار وتقوم الشركة بالتسويق للذكاء الاصطناعي على أنه منتج.
نظرة سريعة على المخاطر الأربعة للمنصات المستأجرة
| نوع المخاطرة | الأثر الواضح | أمثلة من الواقع |
|---|---|---|
| تغير الأسعار | ترتفع تكاليف ربط التطبيقات وتزداد تكاليف الإعلانات وأسعار الاشتراكات. | تسبب انقطاع الخدمة عن تيك توك في ارتفاع أسعار إعلانات Meta بنسبة 10% بشكل فوري |
| تغير الخوارزميات | يصل المحتوى إلى عدد أقل من الأشخاص | تسبب تحديث فيسبوك في 2021 إلى انخفاض وصول الشركات بنسبة تتراوح بين 50 و70% |
| تغير الميزات | تتغير الأدوات أو تختفي تماما | أدى تغير إنستغرام في 2016 من عرض المحتوى بترتيب زمني إلى عرض المحتوى بناءً على الخوارزميات إلى التأثير على مدى وصول العلامات التجارية وظهورها |
| التوفر | تم حظر المنصة، وتعطيل النموذج، وتعليق الحساب دون سابق إنذار. | تم تعطيل نموذجي Fable 5 و Mythos 5 فجأة لجميع المستخدمين حول العالم |
لماذا تقع الشركات الصغيرة في هذا الفخ؟
لا يتعلق الأمر بالإهمال. فقد تبنت الشركات الصغيرة هذه المنصات لأنها فعّالة، ولأنها تُسهّل دخول السوق بطرقٍ لم تكن تخطر على بال أحد قبل عقدٍ من الزمن. المشكلة ليست في استخدام المنصات، بل في بناء مشروعك بالكامل حولها.
يعتمد 67% من الشركات الصغيرة حاليًا على وسائل التواصل الاجتماعي في مبيعاتها، وبالنسبة للكثير منها، فقد تطورت هذه المنصات من مجرد أدوات تسويقية إلى المحرك الرئيسي للاستحواذ على العملاء والاحتفاظ بهم وتحويلهم إلى عملاء فعليين. هذا ليس استراتيجية تسويقية، بل هو اعتمادٌ مُفرط.
المصدر: The Small Business Expo (thesmallbusinessexpo.com)
عادةً ما يكون النمط على النحو التالي:
- ينشئ المؤسس صفحة على إنستغرام وينمّي جمهوره ثم يبدأ تحصيل الإيرادات فتصبح الصفحة مشروعاً تجارياً.
- يبني رائد الأعمال المستقل عملية صناعة المحتوى حول أداة ذكاء اصطناعي محددة. وتعتمد جميع عناصر العملية من أوامر وقوالب ومخرجات على بقاء تلك الأداة متاحة وبأسعار معقولة.
- يقوم المدرب بإنشاء دورة تدريبية على منصة تتولى عمليات الدفع والاستضافة والتسليم. وعندما تُغيّر المنصة شروطها أو أسعارها، يتأثر نموذج الإيرادات بالكامل. وقد يضطر المدرب إلى قبول الأسعار الجديدة حتى لو قلّت هوامش الربح بشكل كبير، لأن الانتقال إلى منصة أخرى قد يكون مكلفًا للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً.
- تنمو شركة صغيرة بفضل الوصول المتاح على منصة تيك توك. ثم تنقطع الخدمة عن المنصة لعدة ساعات فتنخفض المبيعات.
جميع هذه الشركات والمشاريع مبنية على ‘أراضٍ مستأجرة‘، والأراضي المستأجرة قابلة للمصادرة في أي وقت.
خطوات عملية لامتلاك ما يهم
ليس الحل هو التخلي عن هذه المنصات. فهي سهلة الاستخدام وذات قيمة حقيقية. الحل هو استخدامها بطريقة مدروسة، والاستفادة من نقاط قوتها مع ضمان امتلاكك للبنية التحتية الأساسية لأعمالك.
إليكم إطار عملي لتقليل الاعتماد على المنصات:
- امتلك قائمة ببيانات جمهورك:
بيانات متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ليست ملكك، على عكس قائمة البريد الإلكتروني. أنشئ قناة تواصل مباشرة مع جمهورك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الرسائل النصية، حيث تتحكم أنت في عملية التواصل دون تدخل الخوارزميات. - عرّف عملياتك بطريقة غير معتمدة على منصات محددة:
يجب أن تتضمن عملياتك خطوات لا تعتمد على أدوات بعينها. اتبع الخطوات والقوالب لعملية صناعة المحتوى الموصى بها في هذا الدليل. - نوّع قنوات التواصل مع العملاء والمتابعين:
لا تعتمد على قناة واحدة للوصول إلى الجمهور أو تحقيق الإيرادات. اجمع بين القنوات المملوكة (البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني) والقنوات المكتسبة (الإحالات وتحسين محركات البحث) والقنوات المستأجرة (منصات التواصل الاجتماعي وأدوات الذكاء الاصطناعي). - أنشئ موقعك الإلكتروني ليكون المقر الدائم لعلامتك التجارية:
قد تُحظر حسابات التواصل الاجتماعي وقد تتغير الخوارزميات وقد تُغلق المنصات. لذلك، موقعك الإلكتروني هو ما يحمي مشروعك وتواجدك الرقمي وإمكانية الوصول إليك دون التأثر بما يحدث للمنصات الأخرى.
ريادة النجاح تدرب على كيفية تخطي هذا التحدي
في مايو 2026، عقدت ريادة ورشة عمل تطبيقية لأصحاب الأعمال والمدربين حول هذا التحدي تحديدًا. ركزت الجلسة على كيفية استخدام كلود (الذكاء الاصطناعي من شركة أنثروبيك) وتطبيق كانفا لإنشاء المحتوى بفاعلية، مع التركيز على بناء نظام فعّال بغض النظر عن الأدوات المتاحة. تم شرح الأدوات كمكونات قابلة للتبديل ضمن هذه العملية، وليس كعامل أساسي في النظام.
ما حدث مع شركة أنثروبيك أكد الدروس المستفادة من الورشة بطريقة ملموسة. تم تمكين المشتركين في الورشة من التحضير والتعامل مع مثل هذه المواقف بسلاسة.
تسجيل الورشة والقوالب متاحة للوصول لها بشكل سهل وسريع..
الخلاصة
المنصات المستأجرة، بما فيها قنوات التواصل الاجتماعي وأدوات الذكاء الاصطناعي، ليست المشكلة. إنها أدوات مفيدة للغاية، لكن لا يجب أن تكون أساس المشاريع. عندما تستأجر منزلاً، فأنت لا تهدم الجدران مفترضاً أنك ستعيش فيه للأبد. بل تجعله مريحاً وعملياً، مع علمك بأن عقد الإيجار يتضمن بنوداً لم تكتبها بنفسك.
استخدم أي منصة تريدها: إنستغرام أو كلود أو تيك توك أو تشات جي بي تي، ولكن تأكد من قدرتك على الوصول إلى جمهورك دون حواجز وإلى سيطرتك على محتواك وعملياتك وموقعك الإلكتروني. ابنِ الأجزاء التي لا يمكن انتزاعها منك، واستخدم الأجزاء المستأجرة كأدوات مساعدة، لا كأساس.
